환자분과 스탭간의 원활한 소통을 위해 노력하는 이스타치과는
토요일 진료 후 CS교육을 받았습니다.
치료 후 검진을 받으로 오시는 분들과 치료를 받기 위해 오시는 분들을 위해
무엇보다 고객과의 소통이 중요하게 여겨지고 있는데요.

교육내용

- 스몰토크 주제 선정 및 응대법
- 팀워크 및 환자 응대 스킬
- 이미지메이킹과 팀워크 향상

환자와 스탭의 유대감 형성으로 신뢰를 쌓을 수 있도록 노력하는 이좋은치과는
이번 교육으로 더욱 더 환자분과의 원활한 소통을 할 수 있는 계기가 된 것 같습니다.